Libra Research & Insights

SUR-2026-001

Έρευνα για τις λειτουργικές προκλήσεις στον ξενοδοχειακό κλάδο 2026

Μια σύντομη επαγγελματική έρευνα για την οργάνωση, το προσωπικό, τις διαδικασίες και την τεχνολογική ανάπτυξη στον ξενοδοχειακό κλάδο.

📋 43 ερωτήσεις ⏱ 4–5 λεπτά 📊 Συγκεντρωτικά αποτελέσματα

🛡 Οι απαντήσεις σας θα χρησιμοποιηθούν μόνο σε συγκεντρωτική στατιστική μορφή.

Ερώτηση 1 από 43

⏱ Περίπου 4 λεπτά

👤

Προφίλ συμμετέχοντα

Ποιος είναι ο ρόλος σας στη μονάδα;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

2% 1 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 42

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

Οι απαντήσεις σας θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τις πραγματικές προκλήσεις στον ξενοδοχειακό κλάδο και να προτείνουμε καλύτερες λύσεις.

✓

Ερώτηση 2 από 43

⏱ Περίπου 4 λεπτά

👤

Προφίλ συμμετέχοντα

Συμμετέχετε σε αποφάσεις για επενδύσεις και εκσυγχρονισμό;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

5% 2 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 41

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 3 από 43

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🏨

Προφίλ μονάδας

Τι τύπος μονάδας είναι;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

7% 3 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 40

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 4 από 43

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🏨

Προφίλ μονάδας

Ποια είναι η κατηγορία της μονάδας;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

9% 4 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 39

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 5 από 43

12%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🏨

Προφίλ μονάδας

Ποιο είναι το μέγεθος της μονάδας;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

12% 5 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 38

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 6 από 43

14%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🏨

Προφίλ μονάδας

Ποιο είναι το μοντέλο λειτουργίας;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

14% 6 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 37

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 7 από 43

16%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🏨

Προφίλ μονάδας

Ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στη μονάδα;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

16% 7 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 36

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 8 από 43

19%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🏨

Προφίλ μονάδας

Πώς θα αξιολογούσατε τη λειτουργική πολυπλοκότητα της μονάδας;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

19% 8 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 35

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 9 από 43

21%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

📊

Λειτουργική πίεση

Ποιες διαδικασίες δημιουργούν τον μεγαλύτερο καθημερινό φόρτο;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

21% 9 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 34

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 10 από 43

23%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

📊

Λειτουργική πίεση

Πού εμφανίζονται συχνότερα καθυστερήσεις ή πίεση κατά την εργάσιμη ημέρα;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

23% 10 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 33

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 11 από 43

26%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

📊

Λειτουργική πίεση

Ποιες διαδικασίες απαιτούν τη περισσότερη χειρωνακτική εργασία;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

26% 11 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 32

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 12 από 43

28%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

📊

Λειτουργική πίεση

Πού εμφανίζονται συχνότερα παράπονα επισκεπτών ή εσωτερικές παρατηρήσεις;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

28% 12 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 31

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 13 από 43

30%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

📊

Λειτουργική πίεση

Ποιος παράγοντας εμποδίζει περισσότερο την καθημερινή εργασία;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

30% 13 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 30

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 14 από 43

33%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

👥

Προσωπικό

Σε ποια τμήματα είναι πιο δύσκολο να βρεθεί προσωπικό;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

33% 14 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 29

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 15 από 43

35%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

👥

Προσωπικό

Πώς έχει αλλάξει η πίεση στο προσωπικό τα τελευταία 2–3 χρόνια;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

35% 15 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 28

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 16 από 43

37%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

👥

Προσωπικό

Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση σχετικά με το προσωπικό;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

37% 16 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 27

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 17 από 43

40%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

👥

Προσωπικό

Πώς αντισταθμίζετε τις ελλείψεις προσωπικού;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

40% 17 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 26

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 18 από 43

42%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚙️

Εξοπλισμός και πάγια

Πώς θα αξιολογούσατε τη συνολική κατάσταση του βασικού λειτουργικού εξοπλισμού;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

42% 18 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 25

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 19 από 43

44%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚙️

Εξοπλισμός και πάγια

Ποια είναι η κατά προσέγγιση ηλικία του περισσότερου βασικού εξοπλισμού;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

44% 19 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 24

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 20 από 43

47%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚙️

Εξοπλισμός και πάγια

Ποιες περιοχές έχουν αναβαθμιστεί τα τελευταία 5 χρόνια;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

47% 20 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 23

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 21 από 43

49%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚙️

Εξοπλισμός και πάγια

Πότε αντικαθίσταται συνήθως ο εξοπλισμός;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

49% 21 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 22

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 22 από 43

51%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚙️

Εξοπλισμός και πάγια

Ποια κατηγορία εξοπλισμού επιλέγει συνήθως η μονάδα;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

51% 22 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 21

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 23 από 43

53%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

💻

Τεχνολογική ωριμότητα

Ποια ψηφιακά συστήματα χρησιμοποιείτε ενεργά;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

53% 23 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 20

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 24 από 43

56%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

💻

Τεχνολογική ωριμότητα

Πώς διαχειρίζονται οι καθημερινές εργασίες μεταξύ των τμημάτων;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

56% 24 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 19

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 25 από 43

58%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

💻

Τεχνολογική ωριμότητα

Σε ποιο βαθμό έχετε ιχνηλασιμότητα εργασιών και προβλημάτων;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

58% 25 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 18

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 26 από 43

60%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

💻

Τεχνολογική ωριμότητα

Ποιες περιοχές πιστεύετε ότι θα μπορούσαν να ψηφιοποιηθούν καλύτερα;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

60% 26 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 17

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 27 από 43

63%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🚀

Μελλοντική ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός

Ποιες περιοχές θα είναι πιο σημαντικές για τη μονάδα σας τα επόμενα 3 χρόνια;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

63% 27 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 16

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 28 από 43

65%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🚀

Μελλοντική ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός

Τι πρέπει να αποδείξει μια νέα λύση για να εξεταστεί σοβαρά;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

65% 28 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 15

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 29 από 43

67%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🚀

Μελλοντική ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός

Ποια περίοδος απόσβεσης είναι αποδεκτή για μια λειτουργική επένδυση;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

67% 29 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 14

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 30 από 43

70%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🚀

Μελλοντική ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός

Ποιο μοντέλο χρηματοδότησης είναι καταλληλότερο για νέες λειτουργικές λύσεις;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

70% 30 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 13

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 31 από 43

72%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🚀

Μελλοντική ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός

Ποιοι παράγοντες εμποδίζουν συχνότερα την υλοποίηση νέων λύσεων;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

72% 31 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 12

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 32 από 43

74%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

🤖

Δυναμικό εκσυγχρονισμού

Ποιες διαδικασίες πιστεύετε ότι θα αλλάξουν περισσότερο τα επόμενα 5 χρόνια;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

74% 32 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 11

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 33 από 43

77%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚠️

Μελλοντικοί κίνδυνοι

Ποιες δραστηριότητες θα ωφελούνταν περισσότερο από υψηλότερο επίπεδο αυτοματοποίησης ή ψηφιοποίησης;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

77% 33 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 10

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 34 από 43

79%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚠️

Μελλοντικοί κίνδυνοι

Πώς θα αντιδρούσατε σε μια λύση που μειώνει την επαναλαμβανόμενη χειρωνακτική εργασία κατά 20–30%;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

79% 34 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 9

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 35 από 43

81%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚠️

Μελλοντικοί κίνδυνοι

Υπό ποιες προϋποθέσεις θα δοκιμάζατε μια νέα τεχνολογική λύση;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

81% 35 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 8

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 36 από 43

84%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚠️

Μελλοντικοί κίνδυνοι

Τι σας ανησυχεί περισσότερο για τα επόμενα 3 χρόνια;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

84% 36 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 7

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 37 από 43

86%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚠️

Μελλοντικοί κίνδυνοι

Αν μπορούσατε να λύσετε μόνο ένα λειτουργικό πρόβλημα, ποιο θα ήταν;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

86% 37 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 6

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 38 από 43

88%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

⚠️

Μελλοντικοί κίνδυνοι

Σε ποια περιοχή η έλλειψη βελτίωσης θα δημιουργούσε τον μεγαλύτερο κίνδυνο;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

88% 38 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 5

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 39 από 43

91%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

💬

Ανοικτές παρατηρήσεις

Ποιο καθημερινό πρόβλημα συζητείται σπάνια αλλά σας παίρνει πολύ χρόνο;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

91% 39 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 4

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 40 από 43

93%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

💬

Ανοικτές παρατηρήσεις

Ποια αλλαγή θα είχε τη μεγαλύτερη θετική επίδραση στη λειτουργία της μονάδας;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

93% 40 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 3

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 41 από 43

95%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

💬

Ανοικτές παρατηρήσεις

Ποιο θέμα θα θέλατε να συμπεριληφθεί σε μελλοντική κλαδική έκθεση;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

95% 41 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 2

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 42 από 43

98%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

📩

Επικοινωνία

Θα θέλατε να λάβετε τα συνοπτικά αποτελέσματα της έρευνας;

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

98% 42 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 1

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓

Ερώτηση 43 από 43

100%

⏱ Περίπου 4 λεπτά

📩

Επικοινωνία

Στοιχεία για τη λήψη της έκθεσης

Όνομα Οργανισμός Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Τηλέφωνο Συγκατάθεση επικοινωνίας σχετικά με τα αποτελέσματα της έρευνας

Η ΠΡΟΟΔΟΣ ΣΑΣ

100% 43 από 43

Ερωτήσεις που απομένουν 0

Εκτιμώμενος χρόνος Περίπου 4 λεπτά

ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ;

✓